Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
noviftos, con domicilio en C. Rafael Botí, nº2, 28023 Madrid, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de optimización presupuestaria y educación financiera.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
| Tipo de Datos | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI) | Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato |
| Datos de contacto (email, teléfono, dirección) | Comunicación y seguimiento | Ejecución de contrato |
| Datos financieros básicos | Análisis presupuestario personalizado | Consentimiento explícito |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia web | Interés legítimo |
3. Finalidades del Tratamiento
- Proporcionar servicios educativos de optimización presupuestaria personalizados
- Mantener comunicación sobre el progreso de tu aprendizaje
- Enviarte materiales educativos y recursos relacionados con finanzas personales
- Realizar análisis estadísticos anónimos para mejorar nuestros métodos de enseñanza
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
- Gestionar consultas de soporte técnico y atención al cliente
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos limitados con proveedores de servicios esenciales bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
Proveedores Autorizados
Plataforma de pagos para procesar transacciones, servicios de email marketing para comunicaciones educativas, y herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario. Todos nuestros proveedores están ubicados en la UE o cuentan con decisiones de adecuación.
5. Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Corregir cualquier información incorrecta o incompleta en cualquier momento.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y transferible.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001, y acceso restringido basado en roles para nuestro personal.
Medidas de Seguridad Específicas
Nuestros sistemas incluyen autenticación de dos factores para accesos administrativos, copias de seguridad cifradas diarias, monitoreo continuo de amenazas de seguridad y actualizaciones regulares de todos los sistemas de protección.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de estudiantes activos se mantienen durante la duración del curso más dos años adicionales para seguimiento académico. Los datos financieros se conservan según las obligaciones fiscales españolas (4 años). Los datos de marketing se eliminan automáticamente tras 3 años sin interacción.
8. Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos exclusivamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o que operan en países con decisión de adecuación.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece en tu primera visita o desde la configuración de tu navegador.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante email y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de "última actualización".